Кол-центр
(крім питань приєднань)
(044) 459-07-40
Прес-центр 
Новини
01.12.2017

До уваги споживачів Київської області!

За повідомленням Гідрометцентру, 1 грудня очікується посилення швидкості вітру 15-20 м/с по Київській області.

За таких погодних умов, ПрАТ «Київобленерго» звертається до мешканців Київської області з проханням бути уважними та обережними в зв’язку з різким погіршення погодних умов.

З метою попередження нещасних випадків ураження електричним струмом компанія вкотре застерігає мешканців області:

- не намагайтесь самостійно відновити електропостачання. Роботи по відновленню електропостачання повинні виконувати лише фахівці енергокомпанії;

- при виявленні будь-яких пошкоджень електроустановок повідомте фахівців районних підрозділів або за телефон Кол-центру (044) 459-07-40. Звертаємо вашу увагу, що з об’єктивних причин, можлива велика кількість дзвінків, відповідно абоненти не зможуть додзвонитися до Кол-центру. Тому, у разі неможливості з’єднання з оператором Кол-центру, ви завжди маєте можливість скористатися меню самообслуговуванням - залишивши голосове повідомлення. Щоб залишити голосове повідомлення, вам необхідно зателефонувавши до Кол-центру обрати меню самообслуговування натиснувши «1» - «Меню самообслуговування», далі «4» - «Прийом пропозицій» та «1» - «Залишити усне повідомлення». Залишаючи повідомлення, просимо чітко зазначати адресу або особовий рахунок, контактний номер телефону та суть вашого звернення.

Тож, енергетики закликають споживачів бути максимально обережними.