ШАНОВНИЙ ПОБУТОВИЙ СПОЖИВАЧУ!

Для економії свого часу та коштів,

ПЕРЕДАЙТЕ ПОКАЗИ ПРИЛАДУ ОБЛІКУ ДО 1 ЧИСЛА

та сплачуйте за фактично спожиту електричну енергію!

1. Мобільний додаток VIBER-БОТ
2. «Особиста сторінка споживача»www.my.koe.vsei.ua
3. TELEGRAM-БОТ@KYIVOBLENERGOBOT
4. СМС з мобільного телефону на номер(067) 239 7 238
5. Лист на електронну адресуKOE-ORDER@koe.vsei.ua
6. КОЛ-ЦЕНТР за номером(044) 459 07 40


Більш детально за посиланням: http://www.koe.vsei.ua

Кол-центр
(крім питань приєднань)
Електронні
звернення
(044) 459-07-40
Info.Koe@koe.vsei.ua
29.08.2018

Погіршення погодних умов в Україні

Шановні споживачі!

За інформацією, наданою Українським гідрометеорологічним центром, 29 серпня очікується погіршення погодних умов в Київській області. Прогнозується гроза, місцями град та шквали 15-20 м/с.

У зв’язку з цим, ПрАТ «Київобленерго» звертається до мешканців Київської області з проханням бути уважними та обережними.

З метою попередження нещасних випадків ураження електричним струмом компанія вкотре застерігає мешканців області:

- не намагайтесь самостійно відновити електропостачання. Роботи по відновленню електропостачання повинні виконувати лише фахівці енергокомпанії;

- при виявленні будь-яких пошкоджень електроустановок повідомте фахівців районних підрозділів або за телефон Кол-центру (044) 459-07-40.

Звертаємо вашу увагу, що з об’єктивних причин, можлива велика кількість дзвінків, відповідно абоненти не зможуть додзвонитися до Кол-центру. Тому, у разі неможливості з’єднання з оператором Кол-центру, ви завжди маєте можливість скористатися меню самообслуговуванням - залишивши голосове повідомлення. Щоб залишити голосове повідомлення, вам необхідно зателефонувавши до Кол-центру обрати меню самообслуговування натиснувши «1» - «Меню самообслуговування», далі «4» - «Прийом пропозицій» та «1» - «Залишити усне повідомлення». Залишаючи повідомлення, просимо чітко зазначати адресу або особовий рахунок, контактний номер телефону та суть вашого звернення.

Також, у випадку необхідності отримати інформацію щодо аварійних вимкнень ви можете звернувшись до нас в електронному вигляді на поштову скриньку: Personal.Page@koe.vsei.ua.