Споживачам

Питання приєднання

(044) 494-43-20

Кол-центр

^{(крім питань приєднань)}

(044) 459-07-40

Споживачам

Закони України

Закон України "Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг"

Закон України "Про ринок електричної енергії"

Закон України "Про житлово-комунальні послуги"

Закон України "Про державне регулювання у сфері комунальних послуг"

Закон України "Про ліцензування видів господарської діяльності"

Закон України "Про особливості доступу до інформації у сферах постачання електричної енергії, природного газу, теплопостачання, централізованого постачання гарячої води, централізованого питного водопостачання та водовідведення"

Закон України "Про звернення громадян"

Нормативні акти Кабінету Міністрів України

Постанова КМУ "Про затвердження Порядку застосування санкцій за порушення законодавства про електроенергетику" від 19.07.2000 № 1139

Постанова КМУ "Про затвердження Положення про порядок накладення на суб'єктів господарювання штрафів за порушення законодавства в галузі електроенергетики та сфері теплопостачання" від 21.07.1999 № 1312

Нормативні акти НКРЕ та НКРЕКП

Постанова НКРЕ від 11.03.2010 № 218 "Про затвердження тарифів на електричну енергію для дитячих центрів "Артек" і "Молода гвардія", релігійних організацій"

Постанова НКРЕ від 04.10.2012 № 1257 "Про затвердження форм звітності НКРЕ у сферах електроенергетики та теплопостачання та інструкцій щодо їх заповнення"

Постанова НКРЕКП 12.06.2018 № 375 "Про затвердження Порядку забезпечення стандартів якості надання послуг з електропостачання"

Постанова НКРЕКП від 27.12.2017 № 1469 "Про затвердження Ліцензійних умов провадження господарської діяльності з постачання електричної енергії споживачу"

Постанова НКРЕКП від 14.03.2018 № 307 "Про затвердження Правил ринку"

Постанова НКРЕКП від 14.03.2018 № 308 "Про затвердження Правил ринку "на добу наперед" та внутрішньодобового ринку"

Постанова НКРЕКП від 14.03.2018 № 309 "Про затвердження Кодексу системи передачі"

Постанова НКРЕКП від 14.03.2018 № 310 "Про затвердження Кодексу системи розподілу"

Постанова НКРЕКП від 14.03.2018 № 311 "Про затвердженння Кодексу комерційного обліку електричної енергії"

Постанова НКРЕКП від 14.03.2018 № 312 "Про затвердження Правил роздрібного ринку електричної енергії"